As perguntas mais comuns
O que é o Poket PC?
Um app que permite ver e controlar o seu computador pelo iPhone ou por um celular Android: tela ao vivo, trackpad, teclado, blocos de ação de um toque e o Ask, um assistente que continua trabalhando no computador depois que você desconecta. Um pequeno app auxiliar roda no Mac.
Quanto custa o Poket PC?
A versão 1.0 é grátis, sem anúncios e sem compras no app. O Poket PC Pro está planejado para a versão 1.1 e não está à venda hoje.
O que preciso para começar?
Um Mac com macOS 14 Sonoma ou posterior, com Apple silicon ou Intel, rodando o app auxiliar gratuito, e um celular: um Android com Android 9 ou posterior e o app do Google Play, ou um iPhone com iOS 18 ou posterior e o app do beta público no TestFlight.
O Poket PC consegue ver a minha tela?
Não. A tela e o que você digita têm criptografia de ponta a ponta entre os seus próprios dispositivos. O relay que conecta você quando está fora de casa repassa texto cifrado que não consegue ler.
Preciso de uma conta?
Não. Não há conta para criar. Você pareia o iPhone com o Mac escaneando um QR code e confirmando um código de seis dígitos.
Funciona fora de casa?
Sim. Na mesma rede, a conexão é direta; em qualquer outro lugar, ela passa pelo relay automaticamente, sem redirecionamento de portas e sem VPN.
Quais computadores posso controlar?
Hoje, Macs com macOS 14 ou posterior. Um app auxiliar para Windows está em desenvolvimento e ainda não pode ser baixado; o Linux não está planejado.
Posso usar um celular Android?
Sim. O app para Android é gratuito no Google Play, para celulares de 64 bits com Android 9 ou posterior. Uma versão para iPad está planejada.
Quanto custa rodar o Ask?
O Ask roda pela sua própria assinatura do Claude (Claude Code no Mac) ou por um modelo local gratuito no Ollama. Você paga direto ao provedor do modelo, ou nada, no caso de um modelo local; o Poket PC não revende uso de modelos.
Por que a tela está preta ou o ponteiro não se mexe?
O app auxiliar precisa de duas permissões do macOS: Gravação de Tela, para mostrar a tela, e Acessibilidade, para mover o ponteiro e digitar. O ícone dele na barra de menus mostra o estado das duas e abre o painel certo dos Ajustes do Sistema.
As dez perguntas acima são as mais frequentes. As demais estão agrupadas abaixo, cada uma com uma resposta curta e um link para a página que trata do assunto por completo. Se a sua não estiver aqui, escreva para support@poketpc.com.
Primeiros passos
Como instalo o app auxiliar para Mac?
Baixe o DMG notarizado na página do Mac, arraste o Poket PC para Aplicativos e abra-o. Ele fica na barra de menus e guia você pelas duas permissões do macOS de que precisa.
Como instalo o app para Android?
Instale o Poket PC pelo Google Play. Ele é gratuito, para celulares de 64 bits com Android 9 ou posterior. Veja a página do Android.
Como instalo o app para iPhone?
Entre no beta público do TestFlight pela página do beta (em inglês). A versão 1.0 está em análise na App Review para a App Store; até ela ser aprovada, o TestFlight é o caminho.
Como pareio o iPhone com o Mac?
Clique no ícone do Poket PC na barra de menus, escolha Pair New Device e escaneie o QR code com o app para iPhone. Só pareie se os seis dígitos forem iguais nas duas telas. A página sobre pareamento (em inglês) explica cada passo.
Preço e teste grátis
O Poket PC Pro vai ter teste grátis?
Sim, como planejado: novos assinantes ganham um teste grátis de 7 dias no plano mensal ou no anual. O Pro está planejado para a versão 1.1 e não está à venda, então o teste não pode ser iniciado hoje. Os detalhes estão na página de preços.
Quanto o Pro vai custar?
Depende de onde você mora: a Apple define um preço local na App Store para cada país ou região, a partir do preço nos EUA. A página de preços lista os preços planejados dos principais mercados.
O que acontece quando um teste grátis termina?
Na App Store, um teste grátis vira uma assinatura paga automaticamente quando termina. Para evitar a cobrança, cancele pelo menos 24 horas antes do fim: no iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Veja como os testes funcionam.
Posso ter um segundo teste grátis?
Não. A App Store concede um teste grátis introdutório por Apple ID em cada grupo de assinaturas; por isso, o teste planejado é só para novos assinantes. Mais na página de preços.
Há anúncios no Poket PC?
Não. A versão 1.0 não mostra anúncios e não tem compras no app. A página de preços lista tudo o que é grátis na 1.0.
Privacidade e segurança
O app coleta dados de uso?
O app para iPhone envia uma lista curta de eventos de uso com um ID aleatório criado no aparelho. O ID não está ligado ao seu nome, e-mail nem Apple ID, mas relaciona os eventos de um mesmo aparelho; por isso, o rótulo de privacidade da App Store os conta como vinculados a você. A opção de estatísticas de uso em Settings desliga o envio e apaga o ID. A política de privacidade (em inglês) lista todos os eventos.
O que o relay consegue ver?
Texto cifrado, o token de roteamento de que precisa para conectar os seus dois dispositivos e o que qualquer servidor vê: endereços IP, tamanho das mensagens e horários. Nunca a tela nem o que você digita. O modelo de segurança traz os detalhes.
Como o pareamento é protegido?
Os seis dígitos que você confirma entram no handshake Noise IK, e a janela de pareamento é de uso único e se fecha após 120 segundos; por isso, um código errado ou antigo falha. Veja pareamento (em inglês).
Como removo um dispositivo que não uso mais?
No Mac, abra o menu do app auxiliar e revogue o dispositivo. Revogar corta qualquer sessão ao vivo na hora e impede que esse dispositivo se conecte de novo. Mais na página de suporte.
O poketpc.com usa ferramentas de análise?
Sim. O site usa o Google Analytics 4 e o AdSense com Consent Mode. Os apps não mostram anúncios. A política de privacidade (em inglês) cobre os dois.
Compatibilidade e plataformas
Qual Mac eu preciso ter?
macOS 14 Sonoma ou posterior, com Apple silicon ou Intel. O app auxiliar é um app universal e notarizado da barra de menus. Veja a página do Mac.
Qual iPhone eu preciso ter?
Um iPhone com iOS 18 ou posterior. Veja a página do iPhone.
Qual celular Android eu preciso ter?
Um celular Android de 64 bits com Android 9 ou posterior. Um teclado e um mouse físicos conectados ao celular também funcionam. Veja a página do Android.
Posso controlar o computador por um navegador?
Um cliente web para navegadores Chromium está em prévia, mas o pareamento pelo navegador ainda não está pronto para novos usuários. Por enquanto, pareie pelo app para Android ou iPhone. A página de download mostra o status de cada plataforma.
Funciona com Windows ou Linux?
Um app auxiliar para Windows está em desenvolvimento e ainda não pode ser baixado. O Linux não está planejado. A página de download muda no dia em que isso mudar.
Posso ver mais de uma tela?
Ainda não. O Poket PC transmite a tela principal do Mac; a escolha entre telas está planejada. Veja a página tela ao vivo.
Ask e modelos de IA
O que é o Ask?
O assistente que roda no seu Mac. Você descreve uma tarefa em palavras simples, e ele trabalha no próprio computador e continua depois que o iPhone desconecta. Veja o Ask.
Posso usar uma chave de API com o Ask?
Ainda não pelo app: não há uma tela para inserir uma chave de API, e uma está planejada. Hoje o Ask usa a sua assinatura do Claude, pelo Claude Code no Mac, ou um modelo local no Ollama. Veja o Ask.
O Ask pode rodar em horários agendados?
Sim: todo dia ou nos dias úteis, em um horário definido, ou a cada hora. O app auxiliar para Mac executa o que estiver na hora, com o iPhone conectado ou não. As execuções agendadas são silenciosas, sem capturas de tela, cliques nem digitação, e com a assinatura do Claude terminam sem resposta na versão 1.0. Veja agendamentos (em inglês).
Conexão e solução de problemas
Meu iPhone não encontra o meu Mac. O que devo verificar?
No mesmo Wi-Fi, confira se os dois estão na mesma rede e se o app auxiliar está aberto. Redes de visitantes e de empresas costumam bloquear a descoberta local; o relay conecta mesmo assim, sem configuração. Veja não encontro o meu Mac (em inglês).
Por que o pareamento falha depois de eu confirmar o código?
O código veio de uma janela de pareamento antiga ou já fechada, ou os dígitos não eram iguais. Escolha Pair New Device de novo para ter um código novo; três tentativas com falha fecham a janela. Veja problemas de pareamento (em inglês).
Preciso abrir portas no roteador?
Não. O Poket PC conecta direto na mesma rede e pelo relay em qualquer outro lugar, sem redirecionamento de portas e sem VPN. Veja sem redirecionamento de portas (em inglês).
Quão fluida é a tela ao vivo?
A tela é transmitida em H.264 a 30 quadros por segundo, na mesma rede e pelo relay, com o lado maior de até 1600 pixels. Veja a tela ao vivo.